よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
お客様からのお振込確認後、即日〜3日以内に発送させて頂きます。(定休日:土日祝日を除く)
雑貨の一部で発送まで10日前後お時間を頂きます。(それぞれの商品説明に記載しています)
~お急ぎの方~
即日発送ができる時とできない時がありますので、
ご利用頂く前に、最短発送日を【CONTACT】より、お問い合わせ下さい。
お振込は、メールに記載されている期日内にお願い致します。
期日内にご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなりますので御注意下さい。
※キャンセルをされると次回からご注文をお受けする事ができません。
入金はいつまでですか
ご入金は、メールに記載されている期日内にお願い致します。
期日内にご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなりますので御注意下さい。
※キャンセルをされると次回からご注文をお受けする事ができません。
配送方法はどんなものがありますか
⚪︎普通郵便・レターパック・クロネコ(コンパクト或いは宅急便)を選択して頂きます。
⚪︎定形や定形外郵便は追跡がありませんので、ご心配な方は追跡や補償がある配送方法をお選びください。
⚪︎定形外の送料は、梱包方法により発送時に数十円誤差が出る場合があります。過不足時の請求,または返金は致しません。
⚪︎宅急便での発送用段ボールは再利用のものを使用する場合があります。
発送完了メールはいつ届きますか
⚪︎郵便局窓口投函やポスト投函した時点で、【発送完了】ボタンを押しています。
切手を利用した場合、本局で消印が押されるため、消印の日時は半日ほど遅れずれが生じますがご理解下さい。
⚪︎クロネコやレターパック・ゆうパケットを利用した場合も追跡番号と発送完了を迅速にお知らせをしています。